TEKNEVİA İPTAL KOŞULLARI Teknevia Platformu üzerinden gerçekleştirdiğiniz rezervasyonlarda geçerli olan şeffaf, güvenilir ve adil iptal ile ön ödeme iade politikaları. %40 Ön Ödeme Tekne kiralama işleminin tamamlanabilmesi için Üye tarafından toplam rezervasyon bedelinin %40’ı tutarında ön ödeme yapılmaktadır. Kesintisiz Tam İade Rezervasyonun, belirlenen iptal koşullarına uygun şekilde iptal edilmesi halinde ön ödeme bedeli Üye'ye tam olarak iade edilir. Tekne Sahibi Tahakkuku İptal koşullarına aykırı iptallerde ön ödeme iade edilmeyip, bu bedel Tekne Sahibi lehine tahakkuk etmektedir. Rezervasyon Tipleri ve İptal Süreleri Teknevia Platformu'nda 5 farklı rezervasyon tipi mevcut olup her rezervasyon tipinde geçerli olan ücretsiz iptal süreleri ve ön ödeme iade koşulları aşağıda belirtilmiştir:

Rezervasyon Tipi Ücretsiz İptal Süresi İptal & İade Koşulu Esnek Rezervasyon Tur başlangıcına 3 gün kala Tur başlangıcına 3 günden az bir süre kaldıysa, ön ödeme iade edilmez. Yarı Esnek Rezervasyon Tur başlangıcına 7 gün kala Tur başlangıcına 7 günden az bir süre kaldıysa, ön ödeme iade edilmez. Katı Rezervasyon Tur başlangıcına 10 gün kala Tur başlangıcına 10 günden az bir süre kaldıysa, ön ödeme iade edilmez. Süper Katı Rezervasyon Tur başlangıcına 30 gün kala Tur başlangıcına 30 günden az bir süre kaldıysa, ön ödeme iade edilmez. Konaklamalı Rezervasyon Rezervasyon tarihinden itibaren 1 hafta içinde Rezervasyon tarihinden itibaren 1 haftalık süre geçtikten sonra VEYA tura 45 günden az bir süre kaldıysa ön ödeme iade edilmez.

Önemli Uygulama ve İptal Esasları Her Tekne Sahibi, Teknevia Platformu’nda yer alan ilanı kapsamında hangi rezervasyon tipinin uygulanacağını tek taraflı olarak belirleme yetkisine sahiptir. Üyeler, rezervasyon işlemini gerçekleştirmeden önce ilgili Tekne ilan sayfasında hangi rezervasyon tipinin geçerli olduğunu öğrenebilir. Daha önce tarih değişikliğine konu olmuş rezervasyonlarda iptal koşullarının uygulanmasında, değişiklik yapılan tarihler arasından tur tarihine en yakın olan tarih esas alınır. Ek hizmetlerin ifasında kısmi eksiklik bulunması halinde, Üye yalnızca bu hizmete karşılık gelen kısmın iadesini talep edebilir. Bu durum, tüm turun iadesini haklı kılmaz. Hava durumu, yağmur, bulutluluk, rüzgâr gibi etkenler yalnızca Tekne için seyrüsefer güvenliğinin sağlanamayacağı durumlarda Rezervasyon iptalini haklı kılabilir. Tekne Sahibi ile Üye arasında imzalanan Mesafeli Tekne Kiralama Sözleşmesi hükümleri saklıdır.