Teknemde bir hasar oluştu ne yapmalıyım?

Öncelikle sakin olmalısınız. Oluşan her türlü hasardan sonra öncelikle yapılması gereken hem yolcu hem mürettebat güvenliğini sağlamaktır.

Teknede oluşan hasarlarla ilgili tekne sahibi ve misafir etkin iletişimde olmalıdır.

Kaptanlı kiralamalarda misafirin tekneye hasar vermesi durumunda normal iş süreçlerinizde ilerlediğiniz prosedürü işletebilirsiniz. Örneğin; hasar tutanağı tutarak misafirden hasarın giderilmesine ilişkin ücret talep edebilirsiniz. Hasarın giderilmesine dair ücrete yönelik oluşan anlaşmazlıklarda yetkili mahkemelere başvurulması gerekmektedir. En doğru kararı yasal mahkemeler verecektir.

Teknevia tekne sahipleri ile tekne kiralamak isteyenleri buluşturan bir platformdur bu noktada hakem veya regülatör değildir. İki tarafında haklarını korumaya çalıştığımız kullanım şartlarımızda Teknevia taraf olmamaktadır.

Eğer kaptansız bir kiralamada hasar oluştu ise hasarın fiyatlandırmasına dair anlaşmazlıklarda yetkili mahkemelere başvurulması gerekmektedir. Hasarın miktarına yönelik en doğru belirlemeyi yasal ekspertler yapabilir.

Tekneye oluşan hasar tekne sahibi nedeni ile oluştuysa tekne sahibi misafirden herhangi bir ücret talep etmemelidir.